WhatsApp CH +41 77 477 7000 AT +49 170 4770444
Мы, UNEW Beauty Couture AG (далее "UBCAG"), являемся оператором следующих веб-сайтов (далее "Веб-сайт") и, если не указано иное, несем ответственность за обработку данных, перечисленных в данной политике конфиденциальности.
Чтобы вы знали, какие персональные данные мы собираем у вас и для каких целей их используем, примите, пожалуйста, к сведению приведенную ниже информацию. В вопросах защиты данных мы руководствуемся в первую очередь требованиями швейцарского законодательства о защите данных, в частности Федерального закона о защите данных (DPA) от сентября 2023 года.
Обратите внимание, что приведенная ниже информация может время от времени пересматриваться и изменяться. Поэтому мы рекомендуем регулярно знакомиться с настоящей декларацией о защите данных. Кроме того, другие компании несут ответственность в соответствии с законодательством о защите данных за отдельные операции по обработке данных, перечисленные ниже, или несут совместную с нами ответственность, поэтому в этих случаях информация, предоставленная этими поставщиками, также является авторитетной.
Если у вас возникли вопросы по поводу данной информации о защите данных или обработке ваших персональных данных, вы можете связаться с нашим сотрудником по защите данных, который также доступен для вас в случае запроса информации, предложений или жалобe-Mail: info@unew.chТема: ЗАЩИТА ДАННЫХUNEW Beauty Couture AGЗинсерштрассе 8CH-6330 Чам
Если требования законодательства соблюдены, вы имеете следующие права как лицо, затронутое обработкой данных:Право на доступВы имеете право в любое время бесплатно запросить доступ к вашим персональным данным, хранящимся у нас, если мы их обрабатываем. Это дает вам возможность проверить, какие персональные данные мы обрабатываем о вас и что мы используем их в соответствии с действующими правилами защиты данных.Право на исправлениеВы имеете право на исправление неверных или неполных персональных данных и на получение информации об этом исправлении. В этом случае мы проинформируем получателей соответствующих данных о внесенных коррективах, если только это невозможно или требует непропорциональных усилий.Право на удалениеВы имеете право на удаление ваших персональных данных при определенных обстоятельствах. В отдельных случаях, в частности при наличии установленных законом обязательств по хранению данных, право на удаление может быть исключено. В этом случае данные могут быть не удалены, а заблокированы при соблюдении соответствующих условий.Право на ограничение обработкиВы имеете право потребовать ограничить обработку ваших персональных данных.Право на переносимость данныхВы имеете право бесплатно получить от нас персональные данные, которые вы нам предоставили, в удобочитаемом формате.Право на возражениеВы можете в любое время возразить против обработки данных, в частности, в отношении обработки данных в связи с прямой рекламой (например, рекламные электронные письма).Право на отзыв согласияВы имеете право в любое время отозвать любое данное вами согласие. Однако действия по обработке данных, основанные на вашем согласии в прошлом, не станут незаконными в результате вашего отзыва.Чтобы воспользоваться этим правом, отправьте нам письмо по адресу электронной почты, указанному в разделе 2.Право на подачу жалобыВы имеете право подать жалобу в компетентный надзорный орган, например, на способ обработки ваших персональных данных.
Мы используем соответствующие технические и организационные меры безопасности для защиты ваших персональных данных, хранящихся у нас, от потери и незаконной обработки, а именно от несанкционированного доступа третьих лиц. Наши сотрудники и привлеченные нами сервисные компании обязаны соблюдать конфиденциальность и защиту данных. Кроме того, этим лицам предоставляется доступ к персональным данным только в том объеме, который необходим для выполнения их задач.
Наши меры безопасности постоянно адаптируются в соответствии с развитием технологий. Однако передача информации через Интернет и электронные средства связи всегда сопряжена с определенными рисками безопасности, и даже мы не можем дать абсолютную гарантию сохранности передаваемой таким образом информации.
При обращении к нам по нашим контактным адресам и каналам связи (например, по электронной почте, телефону или через форму обратной связи) будут обработаны Ваши персональные данные. Будут обработаны данные, которые Вы нам предоставили, например, название Вашей компании, Ваше имя, Ваша должность, Ваш адрес электронной почты или номер телефона, а также Ваш запрос. Кроме того, документируется время получения запроса. Обязательные данные отмечены звездочкой (*) в контактных формах.Мы обрабатываем эти данные исключительно для того, чтобы удовлетворить ваш запрос (например, предоставить информацию о продукте, оказать поддержку в оформлении договоров, таких как возврат продукции, учесть ваши отзывы для улучшения качества нашего обслуживания).
Если возможно однозначно идентифицировать Вас, мы будем хранить и связывать данные, описанные в настоящей декларации о защите данных, т.е., в частности, Ваши личные данные, Ваши контактные данные, детали Вашего договора и Ваше поведение при посещении наших сайтов, в центральной базе данных. Это служит эффективному администрированию данных о клиентах, позволяет нам адекватно реагировать на ваши запросы и обеспечивает эффективное предоставление запрошенных вами услуг и обработку соответствующих контрактов.
Мы анализируем эти данные для улучшения и развития наших предложений, чтобы отображать и предлагать вам наиболее актуальную информацию и предложения. Мы также используем методы, позволяющие прогнозировать возможные интересы и будущие заказы на основе использования Вами веб-сайта.
Если вы регистрируетесь для получения нашей электронной рассылки (например, при открытии или в рамках вашего клиентского счета), ваш адрес электронной почты будет сохранен. Обязательная информация отмечена звездочкой (*) в регистрационной форме.Во избежание злоупотреблений и для того, чтобы убедиться, что владелец адреса электронной почты действительно сам дал свое согласие, мы используем так называемое двойное согласие (double opt-in) для регистрации клиентов, не поддающихся однозначной идентификации. В этом случае после отправки регистрации Вы получите от нас электронное письмо, содержащее ссылку для подтверждения. Чтобы окончательно зарегистрироваться для получения рассылки, необходимо нажать на эту ссылку. Если в течение указанного срока Вы не нажмете на ссылку подтверждения, Ваши данные будут снова удалены, и наша информационная рассылка не будет отправляться на этот адрес.
Регистрируясь, вы даете согласие на обработку этих данных с целью получения от нас сообщений о нашей компании, наших предложениях из различных областей. Это может включать в себя поведенческий или персонализированный контент, а также приглашения к участию в конкурсах или оценке предлагаемых нами продуктов и услуг. Сбор адреса электронной почты позволяет нам проверить привязку регистрации к возможно уже существующему номеру клиента. Ссылка на учетную запись клиента помогает нам сделать предложения и содержание, содержащиеся в рассылке, более актуальными для вас и лучше отвечающими вашим потребностям.Мы будем использовать ваши данные для рассылки электронных писем до тех пор, пока вы не отзовете свое согласие. Отозвать согласие можно в любое время, в частности, с помощью ссылки "Отказаться от подписки" во всех наших маркетинговых электронных письмах или через свой профиль.
Наши маркетинговые электронные письма могут содержать так называемый веб-маяк или пиксель 1x1 (пиксель отслеживания) или аналогичные технические средства. Веб-маяк - это невидимая графика, которая связана с идентификатором пользователя соответствующего подписчика рассылки. Для каждого отправленного маркетингового письма мы получаем информацию о том, какие адреса еще не получили письмо, на какие адреса оно было отправлено и на какие адреса отправка не удалась. Кроме того, мы получаем информацию о том, какие адреса открыли письмо и на какие ссылки они перешли. Наконец, мы также получаем информацию о том, какие адреса отписались от рассылки. Мы используем эти данные в статистических целях, а также для оптимизации частоты, сроков, структуры и содержания маркетинговых рассылок. Это позволяет нам лучше адаптировать информацию и предложения в наших электронных письмах к индивидуальным интересам получателей.
Веб-маяк удаляется при удалении письма. Чтобы предотвратить использование веб-маяка в наших маркетинговых письмах, пожалуйста, установите параметры вашей программы электронной почты таким образом, чтобы HTML не отображался в сообщениях, если это еще не сделано по умолчанию. Информацию о том, как настроить этот параметр, можно найти в разделе помощи вашей программы электронной почты. Подписываясь на рассылку, вы также соглашаетесь на статистический анализ поведения пользователей с целью оптимизации и адаптации рассылки.
Мы используем программное обеспечение для маркетинга электронной почты Shopify и/или Mailchimp для маркетинговых и транзакционных электронных писем.Таким образом, ваши данные будут храниться в базе данных Shopify и/или Mailchimp, что позволит Shopify и/или Mailchimp получать доступ к вашим данным по мере необходимости для предоставления вам Программного обеспечения и оказания вам помощи в использовании Программного обеспечения.
Без поддержки других компаний мы не смогли бы предоставлять наши услуги в желаемой форме. Для того чтобы мы могли пользоваться услугами этих компаний, необходимо также в определенном объеме передавать Ваши персональные данные. Такая передача осуществляется, в частности, в той мере, в какой это необходимо для выполнения запрошенного Вами договора, например, логистическим или транспортным компаниям, которые доставляют запрошенные продукты, или производителю, который должен выполнить Ваше гарантийное обязательство, а также компаниям, которые оказывают нам поддержку при обработке платежей.
Кроме того, данные передаются отдельным поставщикам услуг и только в том объеме, который необходим для предоставления услуг. Различные сторонние поставщики услуг также прямо упоминаются в данной политике конфиденциальности, например, в разделах, посвященных маркетингу. Это, например, поставщики ИТ-услуг (например, поставщики программных решений), рекламные агентства и консалтинговые компании.
Кроме того, Ваши данные могут быть раскрыты, в частности, органам власти, юридическим консультантам или агентствам по взысканию долгов, если мы обязаны это сделать по закону или если это необходимо для защиты наших прав, в частности, для обеспечения выполнения требований, вытекающих из наших с Вами отношений. Данные также могут быть раскрыты, если другая компания намеревается приобрести нашу компанию или ее части, и такое раскрытие необходимо для проведения due diligence или завершения сделки.
Мы также имеем право передавать Ваши персональные данные третьим лицам за рубежом, если это необходимо для осуществления обработки данных, упомянутых в настоящей декларации о защите данных (см., в частности, разделы 12-15). При этом, разумеется, будут соблюдены законодательные положения о раскрытии персональных данных третьим лицам. Если в соответствующей стране не обеспечивается надлежащий уровень защиты данных, мы гарантируем на основе договорных отношений, что ваши данные будут надлежащим образом защищены в этих компаниях.
Мы храним персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для выполнения обработки, описанной в данной декларации о защите данных, в рамках наших законных интересов. В случае договорных данных хранение требуется в соответствии с установленными законом обязательствами по хранению. Требования, обязывающие нас хранить данные, вытекают из положений о бухгалтерском учете и налогового законодательства. В соответствии с этими нормами деловая переписка, заключенные договоры и бухгалтерские ваучеры должны храниться не более 10 лет. Если эти данные больше не нужны нам для оказания вам услуг, они будут заблокированы. Это означает, что данные могут быть использованы только в том случае, если это необходимо для выполнения обязательств по хранению или для защиты и обеспечения наших законных интересов. Данные будут удалены, как только отпадет необходимость в их сохранении и исчезнет законный интерес в их сохранении.
Когда вы посещаете наш сайт, наши серверы временно сохраняют данные о каждом обращении к нему в файле журнала. Следующие данные собираются без вашего вмешательства и хранятся до тех пор, пока не будут автоматически удалены нами:IP-адрес запрашивающего компьютера,дата и время доступа,имя и URL-адрес полученного файла,код состояния (например, сообщение об ошибке),веб-сайт, с которого был осуществлен доступ, если применимо, с указанием использованного поискового слова,операционная система Вашего компьютера или мобильного телефона и используемый Вами браузер (включая тип, версию и языковые настройки),используемый протокол передачи (например, HTTP/1.1)Тип устройства, в случае доступа с помощью мобильных телефонов,город или регион, из которого был осуществлен доступ,
Эти данные собираются и обрабатываются с целью обеспечения возможности использования нашего сайта (установление соединения), для обеспечения безопасности и стабильности системы на постоянной основе, а также для анализа ошибок и производительности, что позволяет нам оптимизировать наш сайт (см. также раздел 13, посвященный последним пунктам).
В случае атаки на сетевую инфраструктуру сайта или подозрения на иное несанкционированное или неправомерное использование сайта, IP-адрес и другие данные будут оценены для целей выяснения и защиты, а также, при необходимости, использованы в рамках уголовного судопроизводства для выявления и принятия гражданских и уголовных мер в отношении соответствующих пользователей.
Наконец, когда вы посещаете наш сайт, мы используем файлы cookie, а также приложения и инструменты, основанные на использовании файлов cookie. В этом контексте описанные здесь данные также могут обрабатываться. Более подробную информацию об этом Вы найдете в других последующих разделах данной декларации о защите данных, в частности в разделе 11.
Cookies - это информационные файлы, которые веб-браузер сохраняет на жестком диске или в памяти компьютера при посещении нашего сайта. Файлам cookie присваиваются идентификационные номера, которые идентифицируют ваш браузер и позволяют считывать информацию, содержащуюся в файле cookie.
Помимо прочего, файлы cookie помогают сделать посещение нашего сайта более простым, приятным и содержательным. Мы используем файлы cookie для различных целей, которые необходимы, т.е. "технически обязательны", для желаемого использования Вами веб-сайта. Например, мы используем файлы cookie для идентификации Вас как зарегистрированного пользователя после того, как Вы вошли в систему, без необходимости повторного входа в систему при каждом переходе на различные подстраницы. Предоставление корзины и функции заказа также основано на использовании файлов cookie. Кроме того, файлы cookie выполняют и другие технические функции, необходимые для работы сайта, например, так называемую балансировку нагрузки, т.е. распределение нагрузки производительности страницы на различные веб-серверы с целью разгрузки серверов. Cookies также используются в целях безопасности, например, для предотвращения несанкционированного размещения контента. Наконец, мы также используем файлы cookie в рамках разработки и программирования нашего сайта, например, для обеспечения возможности загрузки скриптов или кодов.
Большинство интернет-браузеров принимают файлы cookie автоматически. Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы файлы cookie не сохранялись на вашем компьютере или чтобы при получении нового файла cookie всегда появлялось соответствующее сообщение. Обратитесь к поставщику вашего браузера, чтобы узнать, как вы можете настроить cookies: Отключение cookies может означать, что вы не сможете использовать все функции нашего сайта.
На нашем сайте используется поисковая система Shopify. Это позволяет нам обеспечить эффективную функцию поиска на нашем сайте.
При использовании наших поисковых полей Ваш браузер может также передавать в Google данные лог-файла, перечисленные в разделе 10 (включая IP-адрес), а также введенный Вами поисковый запрос, если в Вашем браузере установлен JavaScript. Если Вы хотите предотвратить передачу данных, Вы можете отключить JavaScript в настройках браузера (обычно в меню "Защита данных"). Обратите внимание, что в этом случае работа функции поиска и других функций сайта может быть нарушена.
О дальнейшей обработке данных компанией Google см. политику конфиденциальности Shopify на ее домашней странице.
С целью разработки и постоянной оптимизации нашего сайта мы используем перечисленные ниже службы веб-анализа. В этом контексте создаются псевдонимизированные профили использования и используются файлы cookie (см. также раздел 11). Полученная с помощью cookie информация об использовании Вами данного сайта обычно передается вместе с данными лог-файлов, перечисленными в разделе 10, на сервер поставщика услуг, где она хранится и обрабатывается. При этом возможна также передача на серверы за рубежом, например, в США (см. об этом раздел 8, в частности, о принятых гарантиях).
В результате обработки данных мы получаем, в частности, следующую информацию:Навигационный путь посетителя по сайту (включая просмотренный контент и выбранные или приобретенные продукты),Время пребывания на сайте или подстранице,подстраница, на которой оставлен сайт,страна, регион или город, из которого осуществляется доступ,конечное устройство (тип, версия, глубина цвета, разрешение, ширина и высота окна браузера) иПовторный или новый посетитель.
По нашему поручению провайдер будет использовать эту информацию для оценки использования веб-сайта, составления для нас отчетов о деятельности веб-сайта и предоставления других услуг, связанных с использованием веб-сайта и Интернета, в целях исследования рынка и ориентированного на спрос дизайна этих интернет-страниц. В отношении этих операций по обработке данных мы и провайдеры до определенной степени можем считаться совместными контролерами данных.
О дальнейшей обработке данных соответствующим провайдером как (единственным) контролером защиты данных, в частности, о передаче этой информации третьим лицам, например, органам власти, на основании национальных правовых норм, см. соответствующую информацию о защите данных провайдера.
Мы используем сервис веб-аналитики Google Analytics от Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland) или Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) ("Google"), который может передавать описанные данные об использовании веб-сайта для целей обработки, описанных выше (см. раздел 13.1), на серверы Google LLC. в США. IP-адрес сокращается перед передачей на территории стран-членов Европейского союза или других стран-участниц Соглашения о Европейском экономическом пространстве. Пользователи могут предотвратить сбор данных, генерируемых cookie и связанных с использованием веб-сайта соответствующим пользователем, в Google и обработку этих данных Google, загрузив и установив плагин для браузера по следующей ссылке:Google Tool Link Дополнительную информацию о защите данных в Google можно найти на домашней странице Google .
Мы используем систему отслеживания пикселей Facebook и систему Facebook Advanced Matching. Если вы вошли в систему Facebook и посещаете наш интернет-магазин, данные передаются в Facebook, что позволяет показывать целевую рекламу. Разрешение на это может быть отключено в вашем профиле Facebook.
На нашем сайте размещены ссылки на наши профили в социальных сетях следующих провайдеров:Meta Platforms Inc, 1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94304, США;X, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA;Компания Linkedin Unlimited, Wilton Place, Дублин 2, Ирландия;Pinterest Inc, Сан-Франциско, Калифорния, 94103, США;Shopify 151 O'Connor St Ground floor, Ottawa, ON K2P 2L8, CanadaTikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ирландия
Если вы нажмете на значки социальных сетей, вы будете автоматически перенаправлены на наш профиль в соответствующей сети. При этом устанавливается прямое соединение между вашим браузером и сервером соответствующей социальной сети. Если вы нажмете на ссылку в сети, когда вы вошли в свою учетную запись в соответствующей сети, содержание нашего сайта может быть связано с вашим профилем, чтобы сеть могла напрямую связать посещение нашего сайта с вашей учетной записью. Если вы хотите предотвратить это, вы должны выйти из системы, прежде чем нажимать на соответствующие ссылки. Связь между вашим посещением нашего сайта и вашей учетной записью происходит в любом случае, если после нажатия на ссылку вы входите в соответствующую сеть. Соответствующий провайдер несет ответственность за обработку данных в соответствии с законом о защите данных. Поэтому обратите внимание на информацию на веб-сайте сети.
На нашем сайте вы можете использовать социальные плагины от перечисленных ниже провайдеров:Meta Platforms Inc, 1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94304, США;X, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA;Компания Linkedin Unlimited, Wilton Place, Дублин 2, Ирландия;Pinterest Inc, Сан-Франциско, Калифорния, 94103, США;Shopify 151 O'Connor St Ground floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Canada
Декларации о защите данных вышеупомянутых провайдеров можно найти на соответствующей домашней странице.Мы используем социальные плагины, чтобы вам было проще делиться контентом с нашего сайта. Социальные плагины помогают нам повысить видимость нашего контента в социальных сетях и тем самым способствуют лучшему маркетингу.Плагины деактивированы на наших сайтах по умолчанию и поэтому не отправляют никаких данных в социальные сети, когда вы просто посещаете наш сайт. Для повышения уровня защиты данных мы интегрировали плагины таким образом, чтобы автоматически не устанавливалось соединение с серверами сетей. Ваш браузер устанавливает прямое соединение с серверами соответствующей социальной сети только тогда, когда вы активируете плагины и тем самым даете согласие на передачу и дальнейшую обработку данных провайдерами социальных сетей, а содержимое плагина передается непосредственно из социальной сети в ваш браузер, который интегрирует его в веб-сайт. В результате соответствующий провайдер получает информацию о том, что ваш браузер зашел на соответствующую страницу нашего сайта, даже если у вас нет аккаунта в этой социальной сети или вы не авторизованы в ней в данный момент. Эта информация (включая ваш IP-адрес) передается непосредственно из вашего браузера на сервер провайдера (обычно в США) и хранится там. Мы не можем повлиять на объем данных, которые провайдер собирает с помощью плагина, хотя в определенной степени мы можем считаться совместно ответственными с провайдерами с точки зрения защиты данных.
Если вы авторизованы в социальной сети, она может присвоить посещение нашего сайта непосредственно вашей учетной записи. Если вы взаимодействуете с плагинами, соответствующая информация также передается непосредственно на сервер провайдера и сохраняется там. Информация (например, о том, что вам понравился наш продукт) также может быть опубликована в социальной сети и, возможно, показана другим пользователям социальной сети. Провайдер социальной сети может использовать эту информацию для размещения рекламы и разработки соответствующего предложения в соответствии с требованиями. С этой целью могут быть созданы профили использования, интересов и отношений, например, для оценки использования вами нашего сайта с учетом рекламы, показанной вам в социальной сети, для информирования других пользователей о ваших действиях на нашем сайте и для предоставления других услуг, связанных с использованием социальной сети. Цель и объем сбора данных, их дальнейшая обработка и использование провайдерами социальных сетей, а также ваши права в этой связи и возможности настройки защиты вашей конфиденциальности можно найти непосредственно в информации о защите данных соответствующего провайдера.
Если вы не хотите, чтобы поставщик социальной сети присваивал данные, собранные через наш сайт, вашей учетной записи пользователя, вы должны выйти из социальной сети до активации плагинов. Вы можете в любой момент отозвать свое согласие, заявив об этом поставщику плагина в соответствии с информацией, содержащейся в его сведениях о защите данных.
Мы пользуемся услугами различных компаний, чтобы предоставлять вам интересные предложения в Интернете. При этом анализируется ваше пользовательское поведение на нашем сайте и сайтах других провайдеров, чтобы впоследствии иметь возможность показывать вам в Интернете индивидуально подобранную для вас рекламу.
Большинство технологий для отслеживания поведения пользователя и целевого показа рекламы работают с файлами cookie (см. также раздел 11), которые могут использоваться для распознавания вашего браузера на различных веб-сайтах. В зависимости от поставщика услуг, возможно распознавание пользователя в Интернете даже при использовании различных конечных устройств (например, ноутбука и смартфона). Это может произойти, например, в том случае, если вы зарегистрировались в сервисе, который вы используете с нескольких устройств.
Помимо уже упомянутых данных, которые генерируются при обращении к веб-сайтам ("данные лог-файлов", см. раздел 10) и при использовании файлов cookie (раздел 11) и которые могут попадать к компаниям, участвующим в рекламных сетях, при выборе потенциально наиболее релевантной для Вас рекламы учитываются, в частности, следующие данные:Информация о вас, которую вы предоставили при регистрации или использовании услуг рекламных партнеров (например, ваш пол, возрастная группа);Поведение пользователя (например, поисковые запросы, взаимодействие с рекламой, типы посещаемых сайтов, просматриваемые и приобретаемые товары, подписка на рассылки).Мы и наши поставщики услуг используем эти данные, чтобы определить, принадлежите ли вы к целевой группе, к которой мы обращаемся, и учитываем это при подборе рекламных объявлений. Например, после посещения нашего сайта при посещении других сайтов вам могут быть показаны рекламные объявления о товарах, с которыми вы ознакомились ("ретаргетинг"). В зависимости от объема данных может также создаваться профиль пользователя, который оценивается автоматически, и рекламные объявления подбираются в соответствии с информацией, хранящейся в профиле, например, принадлежностью к определенным демографическим сегментам или потенциальными интересами или поведением. Такие объявления могут быть представлены вам по различным каналам, которые включают в себя, помимо нашего сайта или приложения (в рамках маркетинга на сайте и в приложении), объявления, подаваемые через используемые нами рекламные сети, такие как Google.
Затем эти данные могут быть проанализированы для выставления счетов поставщику услуг и оценки эффективности рекламных мероприятий с целью лучшего понимания потребностей наших пользователей и клиентов и совершенствования будущих кампаний. Это может также включать информацию о том, что совершение того или иного действия (например, посещение определенных разделов наших сайтов или отправка информации) связано с конкретным рекламным объявлением. Мы также получаем от поставщиков услуг агрегированные отчеты о рекламной активности и информацию о том, как пользователи взаимодействуют с нашим сайтом и рекламными объявлениями.
Вы можете в любой момент отозвать свое согласие, отклонив или отключив соответствующие файлы cookie в настройках своего веб-браузера (см. раздел 11). Дополнительные возможности блокировки рекламы можно также найти в информации, предоставляемой соответствующим поставщиком услуг.
Наш сайт использует услуги компании Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") для размещения интернет-рекламы. Для этих целей Google использует файлы cookie, например так называемый файл cookie DoubleClick, который позволяет распознавать ваш браузер при посещении других веб-сайтов. Генерируемая файлами cookie информация о посещении Вами этих сайтов (включая Ваш IP-адрес) будет передаваться и храниться компанией Google на серверах в США (см. также раздел 6). Дополнительную информацию о защите данных в компании Google можно найти на ее домашней странице.
Вы можете в любой момент отозвать свое согласие, отклонив или отключив соответствующие файлы cookie в настройках вашего веб-браузера (см. раздел 11). Дополнительные возможности блокировки рекламы можно найти на домашней странице поддержки Google. Мы можем использовать Google Ads Customer Match. Это функция в Google Ads, которая может использоваться для более эффективного и персонализированного охвата заинтересованных лиц и существующих клиентов в Google Search, на вкладке Google Shopping, в Gmail, на YouTube и в рекламных сетях Google. Подбор клиентов в Google Ads используется, в частности, для ремаркетинга, оптимизации кампаний и повышения коэффициента конверсии.
Персонализация Google Ads основана на атрибуции аудитории и осуществляется компанией Google с использованием информации из вашего аккаунта Google, а также на основе действий и интересов, которые возникают при использовании вами продуктов Google и рекламных партнеров Google. Использование Google Ads Customer Matching в качестве рекламного партнера Google позволяет нам более точно нацеливаться на Вас и обеспечивает, например, более точное соответствие рекламы, воспроизводимой через Google Ads, интересам целевой группы, вытекающим из использования Вами нашего магазина. Для этой цели Google Ads не требует отдельных файлов cookie. Google требует от нас список данных о клиентах, чтобы иметь возможность отслеживать, известны ли вы Google как пользователь. Однако при этом не создается и не расширяется никаких профилей. Google получает не реальные данные пользователя (например, адрес электронной почты, номер телефона), а только так называемые хэш-коды, созданные с помощью одностороннего шифрования. Google сопоставляет эти хэш-коды со своей собственной базой данных пользователей. Google не может расшифровать эти коды, если только соответствующие данные уже имеются в его собственной базе данных пользователей. В результате Google не получает данные о клиенте, загруженные при загрузке, а может только определить, имеются ли они уже в Google или нет. Если данных в Google нет, то хэш-коды, созданные на основе данных о клиенте, не могут быть расшифрованы повторно. В противном случае коды, уже известные Google, и хэшированные коды совпадают и возможно назначение для создания целевых групп. После создания целевых групп загруженные данные удаляются.
Если вы связываетесь с нами через чат, ваши личные данные будут обработаны. Будут обработаны данные, которые вы нам предоставили, например, название вашей компании, ваше имя, ваша должность, адрес электронной почты и ваш запрос. Кроме того, документируется время получения запроса. Обязательная информация отмечена звездочкой (*), и мы обрабатываем эти данные исключительно для того, чтобы выполнить ваш запрос (например, предоставить информацию о продукте, помочь в оформлении договора, например, вернуть товар, учесть ваш отзыв для улучшения качества нашего обслуживания). Для обеспечения функции чата мы используем инструмент от Shopify и WhatsApp от Meta.
Если вы открываете счет клиента на нашем сайте, мы собираем следующие данные, при этом обязательная информация отмечена звездочкой (*) в соответствующей форме:Личные данные:ПриветствиеНазваниеИмяАдрес для выставления счета и доставкиДень рожденияКомпания, Адрес компании Номер телефонаДанные для входа в систему:Адрес электронной почтыПароль Дополнительная информация: ЯзыкиГендер
Мы используем личные данные для установления вашей личности и проверки требований к регистрации. Адрес электронной почты и пароль вместе служат данными для входа в систему и, таким образом, позволяют убедиться, что сайтом под вашими данными пользуется правильный человек. Адрес электронной почты также необходим нам для проверки и подтверждения открытия вашей учетной записи, а также для дальнейшей связи с вами, необходимой для выполнения договора. Мы также используем эти данные, чтобы предоставить обзор заказанных продуктов и услуг (см., в частности, разделы 18 и 23) и простой способ управления вашими персональными данными, чтобы управлять нашим сайтом и договорными отношениями, то есть создавать, организовывать содержание, обрабатывать и изменять договоры, заключенные с вами через ваш аккаунт клиента.Мы обрабатываем информацию о языке и поле, чтобы отображать на сайте предложения, которые наилучшим образом соответствуют вашему профилю или вашим личным потребностям, статистически регистрировать и оценивать выбранные предложения и таким образом оптимизировать наши предложения; во избежание злоупотреблений вы должны всегда конфиденциально обращаться со своими данными для входа в систему и закрывать окно браузера после завершения общения с нами, особенно если вы используете компьютер совместно с другими людьми.
Если вы хотите заказать продукты или заказать услуги на сайте, нам требуются различные данные для выполнения договора. Если вы не вошли в систему с помощью своей учетной записи (см. раздел 17), мы собираем следующие данные - в зависимости от продукта или услуги, причем обязательные данные отмечены звездочкой (*) в соответствующей форме:ПриветствиеНазваниеИмяАдрес для выставления счета и доставкиАдрес электронной почтыДень рождения Дата основанияКомпания, адрес компанииНомер телефона
Мы используем эти данные для установления вашей личности перед заключением договора. Нам также нужен ваш адрес электронной почты для подтверждения вашего заказа и для дальнейшей связи с вами, необходимой для выполнения договора. Мы храним ваши данные вместе с информацией о заказе (например, время, номер заказа), данными о заказанных/забронированных услугах (например, название, цена и характеристики продукта; "данные о продукте"), данными об оплате (например, выбранный способ оплаты, подтверждение оплаты и время; см. также раздел 19), а также информацией об обработке и выполнении договора (например, возврат продукции, использование сервиса или гарантии). Мы также передаем требуемую информацию сторонним поставщикам услуг (например, транспортным компаниям), если это необходимо для выполнения договора.Предоставление данных, не обозначенных как обязательные, является добровольным. Мы обрабатываем эти данные для того, чтобы наилучшим образом адаптировать наше предложение к вашим личным потребностям, облегчить выполнение контрактов, связаться с вами по альтернативному каналу связи, если это необходимо для выполнения контракта, или для сбора и оценки статистических данных с целью оптимизации наших предложений.
Если Вы приобретаете на нашем сайте платные услуги или продукты, то в зависимости от продукта или услуги и желаемого способа оплаты - в дополнение к информации, указанной в разделе 18, - Вам может потребоваться предоставить дополнительные данные, например, информацию о Вашей кредитной карте или логин поставщика платежных услуг. Эта информация, а также факт приобретения Вами у нас услуги на указанную сумму и в указанное время будут переданы соответствующим поставщикам платежных услуг (например, поставщикам платежных решений, эмитентам кредитных карт и эквайерам кредитных карт). При этом всегда соблюдайте также информацию соответствующей компании, в частности, декларацию о защите данных и общие положения и условия.
Нашими поставщиками платежных услуг являются TWINT только в ШвейцарииПлатежи через SHOPIFY для VISA и MastercardPayPal
В случае оплаты через провайдера платежных услуг необходимые персональные данные передаются в Shopify для анализа мошенничества и использования полученной информации о статистической вероятности неисполнения платежа для принятия взвешенного решения об установлении, осуществлении или прекращении договорных отношений. Информация о кредитоспособности может включать значения вероятности (score values), которые были рассчитаны на основе научно признанных математико-статистических процедур и в расчет которых, помимо прочего, включаются адресные данные. Ваши интересы, заслуживающие защиты, учитываются в соответствии с положениями законодательства.
Если вы совершаете покупку по счету, мы можем получить информацию о кредитоспособности от кредитного агентства на основе математико-статистических процедур, чтобы обеспечить наши законные интересы. Это также делается в отношении товаров, на которые распространяются возрастные ограничения, и мы не проводим такую проверку систематически.
Чтобы помочь другим пользователям в принятии решения о покупке и поддержать наш менеджмент качества (в частности, обработку негативных отзывов), у вас есть возможность оценить заказанные товары на нашем сайте. Данные, которые вы нам предоставили, будут обработаны и опубликованы на сайте, то есть помимо вашей оценки и времени ее выставления, возможно, также комментарий, который вы добавили к своей оценке, или имя, которое вы указали в качестве своего псевдонима. Псевдоним может быть свободно выбранным фантазийным именем, чтобы не делать никаких выводов о вашем настоящем имени или вашей личности. Публикуя комментарии и материалы на нашем сайте, вы подтверждаете, что вы как автор согласны с тем, что ваш комментарий с ником, а также любые загруженные фотографии и видеоролики являются общедоступными на сайте и что мы можем свободно и бесплатно использовать их в рекламных целях. мы оставляем за собой право удалять незаконные отзывы и связываться с вами в случае подозрений и просить вас прокомментировать.
Для предотвращения злоупотреблений и принятия мер против незаконного поведения (в частности, краж и порчи имущества) входная зона и общедоступные помещения нашего салона красоты контролируются камерами. Данные изображения просматриваются только при подозрении на противоправное поведение. В противном случае изображения автоматически удаляются через 60 дней, а для обеспечения системы видеонаблюдения мы используем поставщика услуг, который может иметь доступ к данным, если это необходимо для обеспечения работы системы. Если подозрения в противоправном поведении подтвердятся, данные могут быть переданы в объеме, необходимом для удовлетворения претензий или составления отчетов для консалтинговых фирм (в частности, нашей юридической фирмы) и органов власти.
UNEW Beauty Couture AGЧам, январь 2024 г.
